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Hausrat-, Wohngebäude- und Glas-Schaden

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Infografik Hausrat-, Wohngebäude- und Glas-Schaden

Aktuelle Tipps

Was tun bei Wasserrohrbruch?

  • Stellen Sie das Wasser ab.
  • Pumpen Sie eingedrungenes Wasser bitte sofort aus. Hier kann Ihnen die Feuerwehr (112) helfen.
  • Bei gefährdeten elektrischen Anlagen und Geräten unterbrechen Sie die Stromzufuhr. (Hauptschalter am Elektrokasten). Bitte schalten Sie die Geräte nicht wieder ein, bevor eine Fachfirma diese überprüft hat.
  • Sorgen Sie für eine ausreichende Belüftung der geschädigten Räume.
  • Schützen Sie Holztüren vor aufziehendem Wasser z. B. durch Aushängen oder Auslagern.
  • Saugen Sie Teppichböden sofort ab, entfernen Sie darauf stehende Möbel.
  • Ist die Leckstelle nicht zu finden, schicken wir Ihnen eine qualifizierte Firma zur Leckageortung.
  • Informieren Sie uns, wenn der Estriche durchfeuchtet ist; wir schicken Ihnen eine qualifizierte Trocknungsfirma.
  • Wenn ein Wasserrohrbruch eingetreten ist, stehen wir Ihnen zur Seite. Melden Sie sich telefonisch unter: +49 (0) 228 268-2680

Was tun bei Feuer?

  • Bringen Sie sich nicht in Gefahr und rufen Sie im Brandfall umgehend die Feuerwehr unter 112 an.
  • Fotografieren Sie bitte alle wesentlichen Beschädigungen.
  • Notmaßnahmen (z. B. Notverglasung, Notreparatur des Türschlosses) können Sie sofort veranlassen.
  • Nehmen Sie ansonsten bitte keine Veränderungen der Schadenstelle vor, bevor Sie nicht mit uns gesprochen oder eine schriftliche Nachricht 
    Fotografieren Sie bitte die Schadenstelle.
  • Lassen Sie einen Kostenvoranschlag für die Reparatur erstellen.
  • Nehmen Sie, außer zum Zweck der Schadenminderung,  bitte keine Veränderungen der Schadenstelle vor, bevor Sie nicht mit uns gesprochen oder eine schriftliche Nachricht von uns erhalten haben.
  • Wenn ein Schaden eingetreten ist, stehen wir Ihnen zur Seite. Melden Sie sich telefonisch unter der Rufnummer: +49 (0) 228 268-2680

Was tun bei Sturm und Hagelschäden?

  • Fotografieren Sie bitte alle wesentlichen Beschädigungen.
  • Lassen Sie einen Kostenvoranschlag für die Reparatur erstellen. 
  • Maßnahmen zur  Schadenminderung, wie zum Beispiel das Anbringen von Planen an undichten  Stellen des Dachs, können Sie selbstverständlich sofort einleiten.
  • Nehmen Sie ansonsten bitte keine Veränderungen der Schadenstelle vor, bevor Sie nicht mit uns  gesprochen oder eine schriftliche Nachricht von uns erhalten haben.
  • Wenn ein Sturm und Hagelschaden eingetreten ist, stehen wir Ihnen zur Seite. Melden Sie sich telefonisch unter der Rufnummer: +49 (0) 228 268-2680

Was tun bei Überschwemmung, Hochwasser?

  • Pumpen Sie eingedrungenes Wasser bitte sofort aus. Hier kann Ihnen die Feuerwehr (112)helfen.
  • Bei gefährdeten elektrischen Anlagen und Geräten unterbrechen Sie die Stromzufuhr (Hauptschalter am Elektrokasten). Bitte schalten Sie die Geräte nicht wieder ein, bevor eine Fachfirma diese überprüft hat.
  • Sorgen Sie für eine ausreichende Belüftung der geschädigten Räume.
  • Schützen Sie Holztüren vor aufziehendem Wasser z.B. durch Aushängen oder Auslagern.
  • Saugen Sie Teppichböden mit geeignetem Gerät sofort ab. Entfernen Sie darauf stehende Möbel oder lagern sie diese hoch, damit sie kein Wasser ziehen können.
  • Fotografieren Sie bitte alle wesentlichen Beschädigungen.
  • Überschwemmungsschäden lassen wir in der in der Regel durch eine von uns beauftragte qualifizierte Trocknungsfirma besichtigen, damit schnell die richtigen Maßnahmen mit Ihnen vereinbart werden können.
  • Maßnahmen zur  Schadenminderung, wie beispielsweise Aushängen von Holztüren, können Sie selbstverständlich sofort  durchführen.
  • Wenn ein Schaden eingetreten ist, stehen wir Ihnen zur Seite. Melden Sie sich telefonisch unter der Rufnummer: +49 (0) 228 268-2680

Was tun bei Einbruchdiebstahl?

  • Melden Sie den Schaden bitte umgehend der zuständigen Polizeidienststelle.
  • Fertigen Sie für die Polizei eine Liste ("Stehlgutliste" ) aller Gegenstände, die infolge des Einbruchs abhanden gekommen sind an.
  • Fotografieren Sie bitte alle wesentlichen Beschädigungen.
  • Notmaßnahmen (z. B. Notverglasung, Notreparatur des Türschlosses) können Sie sofort veranlassen.
  • Nehmen Sie ansonsten bitte keine Veränderungen der Schadenstelle vor, bevor Sie nicht mit uns gesprochen oder eine schriftliche Nachricht von uns erhalten haben.
  • Rufen Sie uns im Schadenfall einfach an: +49 (0) 228 268-2680